jet7 নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ শর্তাবলী ও গ্রহণযোগ্যতা

jet7 ওয়েবসাইট (https://jet7.site) এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। এই নথিটি আপনার ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "খেলোয়াড়") এবং jet7 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী সংস্থার মধ্যে একটি আইনগত বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে।

আপনি যদি এই নিয়মাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই ওয়েবসাইট ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন। jet7 যেকোনো সময় এই নিয়মাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধিত নিয়মাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে।

২. যোগ্যতা ও বয়স সীমা

jet7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে এবং রিয়েল মানি বেটিং বা গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• বয়স: আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে। আমরা কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া বা বেটিং কার্যক্রম নিষিদ্ধ করি।
• আইনি অধিকার: আপনার অবশ্যই বাংলাদেশের আইনের অধীনে চুক্তিতে প্রবেশ করার সম্পূর্ণ আইনি ক্ষমতা থাকতে হবে।
• ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা: অনলাইন গেমিং যে সমস্ত অঞ্চলে নিষিদ্ধ বা সীমাবদ্ধ, সেখান থেকে jet7 অ্যাক্সেস করা নিষিদ্ধ। আপনার স্থানীয় আইন মেনে চলা আপনার দায়িত্ব।
• একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ হতে পারে।
• সত্যতা: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য অবশ্যই সম্পূর্ণ সত্য, সঠিক এবং বর্তমান হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

jet7 যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণ এবং পরিচয় নিশ্চিতকরণের জন্য নথি (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স, বা সমমানের সরকার-অনুমোদিত নথি) চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি প্রদান না করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে এবং উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট ব্যবহার ও দায়িত্ব

আপনার jet7 অ্যাকাউন্ট আপনার ব্যক্তিগত এবং এটি অন্য কারো সাথে শেয়ার করা যাবে না। আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারী নাম এবং পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণভাবে আপনার দায়িত্ব।

• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণভাবে দায়বদ্ধ।
• আপনার লগইন তথ্য অন্য কাউকে প্রদান করবেন না এবং তৃতীয় পক্ষের দ্বারা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না।
• যদি আপ নি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিতভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• jet7 আপনার অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের জন্য দায়ী নয়, যদি না প্রমাণিত হয় যে নিরাপত্তা লঙ্ঘন আমাদের পক্ষ থেকে ঘটেছে।
• আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে [email protected]এ ইমেইল পাঠিয়ে অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পূর্বে সকল বকেয়া বেট নিষ্পত্তি করা হবে এবং অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে।

৪. জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

jet7 বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য একাধিক স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।

জমা (Deposit) নীতি:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• জমা করা অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে (৫-১০ মিনিটের মধ্যে) আপনার অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হয়।
• আপনি শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে জমা করতে পারবেন। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে জমা করা নিষিদ্ধ।
• jet7 যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে পেমেন্ট সোর্স যাচাই করার অধিকার রাখে।

উত্তোলন (Withdrawal) নীতি:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• প্রথমবার উত্তোলন করার পূর্বে আপনাকে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে হতে পারে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে, যদি না বিশেষ পরিস্থিতিতে jet7 অন্যথা অনুমোদন করে।
• বোনাস ফান্ড উত্তোলন করার পূর্বে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• jet7 মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে যেকোনো উত্তোলন অনুরোধ পর্যালোচনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫. বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

jet7 প্ল্যাটফর্মে স্পোর্টস বেটিং (ক্রিকেট, ফুটবল সহ), ক্যাসিনো গেম (স্লট, রুলেট, ব্ল্যাকজ্যাক, ব্যাকারেট), লাইভ ক্যাসিনো এবং ক্র্যাশ গেম (Aviator, Plinko) উপলব্ধ।

• বেট স্থাপন: একবার বেট স্থাপন করার পর এবং নিশ্চিত হওয়ার পর তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না, যদি না প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে jet7 নিজে থেকে বেট বাতিল করে।
• ফলাফল নিষ্পত্তি: সকল বেটিং ফলাফল অফিশিয়াল ম্যাচ রেজাল্ট এবং স্বীকৃত ডেটা সোর্সের উপর ভিত্তি করে নিষ্পত্তি করা হয়। jet7-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
• অডস পরিবর্তন: লাইভ বেটিং-এ অডস দ্রুত পরিবর্তন হতে পারে। বেট স্থাপনের সময় যে অডস দেখানো হয় সেটিই গ্রহণযোগ্য।
• সর্বোচ্চ জয়: প্রতিটি গেম এবং বেটের জন্য সর্বোচ্চ জয়ের সীমা থাকতে পারে। বিস্তারিত তথ্যের জন্য সংশ্লিষ্ট গেমের নিয়মাবলী দেখুন।
• বাতিলকৃত ম্যাচ: যদি কোনো স্পোর্টস ইভেন্ট বাতিল, স্থগিত বা পরিত্যক্ত হয়, তাহলে বেটগুলো void (বাতিল) ঘোষিত হতে পারে এবং stake ফেরত দেওয়া হবে।
• সফটওয়্যার ত্রুটি: প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সফটওয়্যার বাগ বা ভুল অডসের কারণে সংঘটিত বেট jet7 বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬. বোনাস ও প্রমোশন

jet7 নতুন এবং নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস, প্রমোশন এবং ক্যাশব্যাক অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নিয়ম ও শর্তাবলী রয়েছে।

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উত্তোলন করার পূর্বে নির্দিষ্ট সংখ্যক বার (যেমন ১০x, ২০x, ৩০x) বেট করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ভিন্ন হতে পারে।
• যোগ্য গেম: সকল গেমে বোনাস ব্যবহার করা নাও যেতে পারে। নির্দিষ্ট বোনাসের জন্য কোন গেমগুলো যোগ্য তা প্রমোশন পেজে উল্লেখ করা থাকবে।
• সময়সীমা: বোনাস ব্যবহার এবং ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা (যেমন ৭ দিন, ১৪ দিন, ৩০ দিন) থাকতে পারে। সময়সীমা অতিক্রম করলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• অপব্যবহার: বোনাস অপব্যবহার (একাধিক অ্যাকাউন্ট, সিন্ডিকেট বেটিং, বা প্রতারণামূলক কৌশল) সনাক্ত হলে বোনাস, জয় এবং অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।
• বাতিলের অধিকার: jet7 যেকোনো সময় কোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

jet7 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে অনলাইন বেটিং এবং ক্যাসিনো গেম শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত, আয়ের উৎস বা সমস্যা সমাধানের মাধ্যম নয়।

• বয়স যাচাইকরণ: ১৮ বছরের নিচে কারো জন্য jet7 ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: যদি আপনি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, আপনি ৩ মাস, ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে নিজের অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখতে পারেন।
• ডিপোজিট লিমিট: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন যাতে অতিরিক্ত খরচ এড়ানো যায়।
• টাইম-আউট: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বা ৩০ দিনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার সুবিধা উপলব্ধ।
• সাহায্য পান: আপনি যদি গেমিং আসক্তির সমস্যায় ভুগছেন, অনুগ্রহ করে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে পেশাদার সহায়তা পেতে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও অপব্যবহার

নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, জয় বাজেয়াপ্ত এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান করা (নাম, ঠিকানা, পরিচয়পত্র নম্বর ইত্যাদি)।
• চুরি করা বা তৃতীয় পক্ষের ক্রেডিট কার্ড, বিকাশ বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• কোলুশন (যৌথ বেটিং), চিট, হ্যাকিং, বট ব্যবহার বা অন্যান্য প্রতারণামূলক কৌশল প্রয়োগ করা।
• বোনাস অপব্যবহার, সিন্ডিকেট বেটিং বা আরবিট্রেজ বেটিং করা।
• অন্যান্য ব্যবহারকারী বা jet7 কর্মীদের হয়রানি, অপমান বা হুমকি দেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিল প্রবাহের উদ্দেশ্যে jet7 ব্যবহার করা।

jet7 যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম তদন্ত করার এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়ার সম্পূর্ণ অধিকার রাখে।

৯. দায় সীমাবদ্ধতা

jet7 প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা ওয়েবসাইটের নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত অ্যাক্সেস নিশ্চিত করি না। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে jet7 দায়বদ্ধ নয়:

• প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম, নেটওয়ার্ক ত্রুটি বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সেবা বন্ধ থাকা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডার (বিকাশ, নগদ, ব্যাংক) এর কারণে লেনদেন বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• গেম প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Ezugi ইত্যাদি) এর সফটওয়্যার ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর ডিভাইস, ব্রাউজার বা অপারেটিং সিস্টেমের সমস্যার কারণে ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করতে না পারা।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের দ্বারা আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা ব্যবহার (যদি না প্রমাণিত হয় যে নিরাপত্তা লঙ্ঘন jet7-এর পক্ষ থেকে হয়েছে)।
• ব্যবহারকারীর স্থানীয় আইন লঙ্ঘনের কারণে কোনো আইনি সমস্যা।

কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য jet7 দায়বদ্ধ নয়। আমাদের সর্বোচ্চ দায় আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের সমপরিমাণ পর্যন্ত সীমিত।

১০. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

jet7 ওয়েবসাইট এবং এর সকল বিষয়বস্তু (লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, কোড, ডিজাইন ইত্যাদি) jet7 এবং এর লাইসেন্সধারীদের সম্পত্তি এবং কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

আপনি jet7 থেকে লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু কপি, পুনরুত্পাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, প্রদর্শন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না।

১১. বিরোধ নিষ্পত্তি ও প্রযোজ্য আইন

jet7 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে বন্ধুত্বপূর্ণ আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে। যদি বিরোধ সমাধান না হয়, তাহলে নিম্নলিখিত পদ্ধতি অনুসরণ করা হবে:

• আপনাকে প্রথমে [email protected]এ লিখিতভাবে আপনার সমস্যা জানাতে হবে।
• jet7 সাপোর্ট টিম ৭ কর্মদিবসের মধ্যে আপনার অভিযোগ পর্যালোচনা করে প্রতিক্রিয়া জানাবে।
• যদি সমাধান না হয়, আপনি একটি তৃতীয় পক্ষের সালিসকারীর কাছে বিষয়টি নিয়ে যেতে পারেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হবে। যেকোনো আইনি বিরোধ ঢাকা জেলার আদালতের এখতিয়ারভুক্ত হবে।

১২. নিয়ম পরিবর্তন ও আপডেট

jet7 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ করব এবং/অথবা নিবন্ধিত ইমেইলে জানাব।

সংশোধিত নিয়মাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরও যদি আপনি jet7 ব্যবহার চালিয়ে যান, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নিয়মাবলী মেনে নিয়েছেন।

নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন যাতে আপনি সর্বশেষ নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে অবগত থাকতে পারেন।

১৩. যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যদি আপনার কোনো প্রশ্ন, সন্দেহ বা অভিযোগ থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ (সব দিন)
• ভাষা: বাংলা ও English
• সময় অঞ্চল: বাংলাদেশ সময় (UTC+6)

আমরা সর্বদা আপনার সেবায় প্রস্তুত এবং আপনার যে কোনো সমস্যা বা প্রশ্ন থাকলে দ্রুত সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।